ניתוח עיסוקים לראיון עבודה
ניתוח עיסוקים הוא תהליך לזיהוי מטלות חשובות של העיסוק ומאפייני הפרט הנחוצים לביצוע מוצלח של המשימות השונות. זהו תהליך לאיסוף ולניתוח מידע על עיסוק מסוים, ובמסגרת התהליך אוספים מידע רלוונטי על מהות התפקיד, הגדרת תפקיד, אפיון דרישות השכלה, מיומנויות וכישורים לביצוע מוצלח של העיסוק ועוד. בנוסף, תהליך ניתוח עיסוקים כולל בירור על תנאי העבודה, שכר, מקומות עבודה פוטנציאליים, ביקושים בשוק העבודה וכיוצא בזה.
ניתוח עיסוק הוא כלי עבודה חשוב והכרחי בקרב מגייסים בחברות השמה, מנהלי כוח אדם, ובכירים בארגון שתפקידם לדאוג לגיוס עובדים חדשים למשרות שונות בארגון.
כיצד לערוך נכון ניתוח עיסוק?
כדי לערוך ניתוח עיסוקים יסודי, מעמיק ומקיף, מומלץ להיעזר בכלים מתקדמים שונים ובמקורות מידע אובייקטיביים על עיסוקים שונים. ישנם מאגרי מידע עדכניים ואובייקטיביים עליהם ניתן להסתמך בתהליך, ויש להימנע ממקורות מידע מוטים או לא מעודכנים.
כמו כן, אפשר להיעזר בידע שנצבר אצל אנשי מקצוע מתחומים שונים כמו יועצים עסקיים, פסיכולוגים תעסוקתיים, מכרים או קרובי משפחה העובדים במשרה דומה בחברה המזכירה באופייה את הארגון בו עובדים וכדומה.
מטרות לניתוח עיסוקים בארגון
ניתוח עיסוקים הוא כלי עבודה המסייע ביצירת תשתית ידע על הפעילות בארגון, התהליך נועד בין היתר למטרות הבאות:
- לייעל את תהליכי הגיוס והקליטה של עובד חדש למשרה ספציפית בארגון
- ייעול העבודה בארגון
- ליצור סטנדרטיזציה בתנאי השכר בקרב העובדים
- ליצור תשתית להקמת מערכת תגמולים והערכות ביצוע לעובדי הארגון ומנהליו
- לזהות עומסים על תפקידים מסוימים
- לאתר חוסר יעילות בגלל כפילות תפקידים או תחומי אחריות
- לאתר ולזהות ליקויים בתהליכי העבודה הקיימים בארגון
- לזהות פערים בין עובדים באותו תפקיד
תהליך נכון לניתוח עיסוקים
תהליך ניתוח עיסוקים עשוי להשתנות מחברה אחת לאחרת, בהתאם למאפייני החברה והגדרות התפקיד. תהליך נכון מבוסס על הגורמים הבאים:
- מטרות מוצהרות של הארגון
- אסטרטגיה ארגונית
- מצב הארגון, מאפייני השוק וכדומה
- צורכי הארגון כמו עלויות שכר, תהליכי גיוס והשמה ועוד
כמו כן, התהליך כולל הכנת מסמך לתיאור התפקיד, תוך התייחסות לפרמטרים כגון תחומי אחריות, מטלות עיקריות, סמכויות, תהליכי עבודה, שעות עבודה וכיוצא בזה. במסמך יש לכלול גם את דרישות התפקיד מבחינת השכלה, ניסיון בעבודה, הסמכה, וכן מאפיינים אישיים שונים הנחוצים לאיוש מוצלח של המשרה, למשל כישורים ייחודיים, יכולות אישיות, תכונות חברתיות ומאפייני אישיות הנחוצים לתפקיד הספציפי.
לאחר עריכת מסמך לניתוח עיסוקים, יש בידי המגייס רשימה מפורטת הכוללת דרישות מצד החברה, תכונות מקצועיות נדרשות ותכונות אישיות ספציפיות. בסיום התהליך, המגייס יכול להכין שאלות למועמדים המגיעים לראיון עבודה על מנת לאבחן טוב יותר את התאמת המועמד לדרישות המשרה ולעבודה בארגון. כדי לגייס למשרה בארגון את המועמד המתאים ביותר, על פי ניתוח העיסוקים, ניתן לגבש את תהליך איוש התפקיד בחברה. יש חברות המזמינות את המועמדים לראיון עבודה אישי, חברות אחרות מאיישות תפקידים לאחר מבחני מיון בעל פה ו/או בכתב, ראיונות אישיים ותצפית על המועמד המבצע משימות שונות כדי להעריך את התאמתו לתפקיד.